Avaliação é um dos fatores que mais pesam para aparecer no mapa, e é o que o cliente olha antes de chamar. O segredo é pedir no momento certo.
Tirar a dúvida no WhatsAppLogo depois de uma entrega bem feita, quando o cliente está satisfeito. Mande o link direto de avaliação (o Perfil da Empresa no Google gera esse link) por WhatsApp, com uma mensagem curta e pessoal.
Agradeça as positivas citando o serviço. Nas negativas, responda com calma, sem brigar, e mostre como resolveu. Quem lê a resposta é o próximo cliente.
Comprar avaliação, oferecer desconto em troca de nota cinco ou pedir para funcionários avaliarem vai contra as regras do Google e pode derrubar o perfil.
Chama no WhatsApp. A gente explica o seu caso e diz o melhor caminho.
Falar no WhatsAppSó se ela violar as regras do Google, por denúncia. No resto, a melhor resposta é uma boa resposta.
Não há número mágico. O ideal é ter avaliações constantes e recentes.