Depende do modelo de contratação e do tamanho da empresa. Mais importante que o preço é saber o que está coberto.
Tirar a dúvida no WhatsAppContrato mensal (valor fixo com atendimento dentro de um escopo), banco de horas (um pacote de horas para usar no mês) e chamado avulso (paga por atendimento). O mensal costuma sair mais barato para quem tem demanda constante e inclui prevenção.
Número de computadores e usuários, servidores, filiais, se inclui firewall e backup, prazo de atendimento exigido e horário de cobertura.
Escopo do que está incluso, prazo de resposta por prioridade, forma de abertura de chamado, relatório mensal e o que é cobrado à parte.
Chama no WhatsApp. A gente explica o seu caso e diz o melhor caminho.
Falar no WhatsAppPara quem quase nunca precisa, pode sair. Para a maioria, o contrato mensal evita problema e custa menos no ano.
Geralmente sim, porque elimina deslocamento e resolve mais rápido.