E-mail da empresa caindo no spam?

Na maioria das vezes, o problema é o domínio sem a autenticação correta. Com SPF, DKIM e DMARC bem configurados, a entrega melhora muito.

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O que são SPF, DKIM e DMARC

SPF diz quais servidores podem enviar e-mail pelo seu domínio. DKIM assina cada mensagem para provar que não foi alterada. DMARC diz o que fazer com mensagens que falham nessas verificações e envia relatórios.

Exigências dos provedores

Desde 2024, Gmail e Yahoo passaram a exigir autenticação para quem envia em volume, e a falta dela aumenta as chances de cair no spam ou ser recusado, mesmo em envios menores.

Outras causas

Domínio novo sem histórico, envio de muitos e-mails de uma vez, listas desatualizadas e conteúdo com cara de propaganda também pesam.

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Perguntas relacionadas

Configurar isso afeta o e-mail que já funciona?

Se feito com cuidado, não. Começamos com políticas de monitoramento antes de endurecer as regras.

Dá para fazer à distância?

Dá. A configuração é feita no DNS do domínio.

Outras dúvidas