TI terceirizada para empresas e escritórios

Você não precisa contratar um funcionário de TI para ter uma TI de verdade. A Fontexs vira o departamento de tecnologia da sua empresa: suporte, rede, segurança e backup, com contrato e SLA.

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Sua equipe precisa trabalhar, não ficar esperando o computador

Na maioria das empresas pequenas e médias, a TI é resolvida pelo sobrinho, pelo funcionário que entende um pouco ou pelo técnico que aparece quando dá. Funciona até o dia em que o servidor para, um vírus criptografa os arquivos ou a internet cai na hora de enviar uma proposta importante.

Com a Fontexs você tem uma equipe inteira cuidando disso por um valor mensal previsível. A gente organiza a rede, protege com firewall, faz backup automático, cuida dos computadores, das impressoras e dos acessos, e atende sua equipe quando ela precisar.

Tudo com contrato, nota fiscal, chamados registrados e prazo de atendimento definido. Você sabe o que está pagando e o que vai receber.

Problemas que resolvemos em
empresas e escritórios

Funcionário parado esperando suporte

Cada computador travado é uma pessoa sem produzir. Sem suporte rápido, o prejuízo some nas horas perdidas.

Arquivos importantes sem backup

Planilhas, contratos e o sistema da empresa no HD de uma máquina só. Um defeito ou um ransomware e tudo se perde.

Rede lenta e Wi-Fi que cai

Roteador da operadora segurando o escritório inteiro, sem separação entre visitantes e equipe.

Ninguém sabe quem tem acesso a quê

Senhas compartilhadas, ex-funcionário ainda com acesso ao e-mail e pastas abertas para todo mundo.

Gastos de TI sem previsibilidade

Cada problema é um orçamento novo. Com contrato mensal você planeja e para de apagar incêndio.

O que fazemos para
empresas e escritórios

Cada item abaixo pode ser contratado separadamente ou dentro de um contrato completo de TI.

Do diagnóstico ao contrato
em quatro passos

1. Visita técnica gratuita

Vamos até você, conhecemos a operação e levantamos rede, internet, energia, segurança e equipamentos.

2. Proposta sob medida

Você recebe um diagnóstico claro, com o que é urgente, o que pode esperar e o investimento de cada etapa.

3. Implantação planejada

Executamos as melhorias em horários combinados, para não atrapalhar o funcionamento do seu negócio.

4. Contrato com SLA

Seguimos cuidando de tudo com contrato mensal, nota fiscal, chamados registrados e prazo de atendimento definido.

Que tal ter um departamento
de TI sem contratar um?

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Dúvidas de quem atua com empresas e escritórios

A partir de quantos computadores vale a pena um contrato?

Mesmo empresas com 5 ou 6 computadores já se beneficiam. O contrato é montado conforme o tamanho e a necessidade da sua empresa.

O suporte é remoto ou presencial?

Os dois. A maioria dos chamados é resolvida remotamente em poucos minutos e, quando precisa, vamos até você.

Vocês fornecem equipamentos?

Sim, indicamos e fornecemos computadores, switches, access points, firewall e nobreak dimensionados para a sua empresa, com nota fiscal.

Minha empresa já tem um técnico. Vocês trabalham juntos?

Sim. Podemos complementar o trabalho dele, assumindo partes como firewall, servidores e backup.

Como é o primeiro passo?

Uma conversa e uma visita técnica gratuita. Fazemos o levantamento do parque e apresentamos uma proposta sob medida.

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