Suporte de TI para clínicas e consultórios

Paciente na recepção e sistema fora do ar não combinam. A Fontexs mantém a TI da clínica funcionando, com suporte à distância e prazo combinado.

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Como funciona na prática

Agenda, prontuário, emissão de guias e faturamento de convênio: quase tudo na clínica depende de computador e internet. E os dados de saúde estão entre os mais sensíveis para a LGPD.

A Fontexs cuida dos computadores e da rede, mantém o acesso ao prontuário estável, organiza as permissões por função e configura backup com cópia isolada.

O suporte do dia a dia é remoto e rápido, com prioridade para o que para o atendimento.

Os pontos principais

Prontuário e agenda

Ambiente estável e acesso dos usuários.

Dados protegidos

Permissões por função e backup isolado.

Rede da recepção

Wi-Fi de pacientes separado da rede da clínica.

Prioridade no atendimento

O que trava a recepção vem primeiro.

Tudo à distância, do primeiro contato ao acompanhamento

1. Chama no WhatsApp

Conta o momento da sua empresa e o que precisa resolver.

2. Conversa de diagnóstico

Por chamada ou vídeo, sem compromisso, para entender o cenário.

3. Proposta clara

O que será feito, em quanto tempo e quanto custa.

4. Execução e relatórios

Trabalho feito à distância, com acompanhamento e números.

Vamos resolver isso?

Chama no WhatsApp. Atendemos empresas de todo o Brasil à distância.

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Perguntas frequentes

Vocês dão suporte ao sistema da clínica?

Cuidamos do ambiente onde ele roda e acionamos o fornecedor quando o problema é do software.

Ajuda na adequação à LGPD?

Ajuda na parte técnica: controle de acesso, backup, registro e proteção dos dados dos pacientes.

Atendem clínicas de outras cidades?

Atendemos. O suporte é feito à distância.

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